Comment conserver ses clients sur son site web ?

Il faut utiliser le contenu pour maintenir l’engagement des clients à l’égard de votre Marque.

Une fois qu’un client potentiel a trouvé votre marque, il n’achète pas nécessairement tout de suite. Si vous ne trouvez pas un moyen de le fidéliser, vous risquez de le perdre. C’est votre contenu qui les aidera à rester avec vous. Lorsque vous publiez un contenu adapté à leurs besoins, ils reviendront sans cesse vous trouver sur les réseaux sociaux, consulteront régulièrement votre site internet ou blog et s’abonneront même à votre newsletter.

Bien que cela ne soit pas difficile à faire, il y a quelques défis à relever. Les entreprises s’en tiennent souvent à créer du contenu marketing dans un but précis. Elles peuvent ne pas se rendre compte qu’elles doivent penser au client potentiel afin de pouvoir lui fournir les informations qui lui seront vraiment utiles. Voici plus d’informations sur la manière dont vous pouvez utiliser votre contenu pour maintenir l’intérêt de votre audience :

Connaître le parcours de l’acheteur

Je veux dire connaître en détails votre buyer persona

Lorsque les entreprises créent du contenu seo, elles n’ont souvent pas un réseau assez large et peuvent même ne pas s’en rendre compte. La vérité est que le contenu doit être créé à chaque étape du parcours de l’acheteur. Les clients et les prospects potentiels veulent recueillir des informations qui les aideront à trouver le meilleur produit ou service pour répondre à leurs besoins. Ils recueilleront des informations en faisant des recherches sur les produits et les marques, et ils ne prendront pas de décision avant d’être prêts. Les gens ont besoin de ces informations pour les aider à se préparer.

Votre objectif est d’avoir suffisamment de contenu sur votre site pour répondre à leurs questions et les mettre suffisamment à l’aise pour acheter chez vous. La seule manière fiable d’y parvenir est de réfléchir à votre stratégie de contenu marketing en fonction du parcours de vos clients potentiels et doivent parcourir ce chemin pour qu’ils achètent chez vous. On parle ici de l’entonnoir de conversion ou funnel de conversions

Focus DATA SEO

Les données sont collectées en permanence par le biais des médias sociaux et d’outils tels que Google Analytics. Vous devez contrôler ces données régulièrement afin de savoir dans quelle mesure vos clients sont engagés. Une fois que vous savez dans quelle mesure ils sont engagés, vous pouvez décider comment adapter et modifier vos plans de marketing et de contenu. L’analyse peut vous aider à voir quelles sont les plateformes de médias sociaux qui vous attirent le plus, quels sont les contenus les plus performants et aussi le trafic global de votre site web.

Les données peuvent également vous donner des idées pour plus de contenu que vous pouvez écrire et qui garderont vos clients sur votre site. Si vous voyez ce qui fonctionne, cela pourrait vous inspirer pour créer plus de contenu. Vous devez contrôler régulièrement les données afin de voir si votre contenu fonctionne ou non et si de nouvelles idées vous viennent à l’esprit.

Cette idée vous aide non seulement à obtenir votre premier client, mais aussi à en obtenir d’autres. Si vous avez passé du temps à prendre en charge toutes les étapes de leur parcours avant qu’ils n’effectuent leur achat, ils seront encore plus fidèles une fois qu’ils seront devenus clients. À partir de là, vous pouvez vous engager plus avant avec eux dans les médias sociaux, par le biais de votre blog, et même par votre newsletter.

Plus d’info visiter mon blog seo.

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