Les 12 éléments clés d’un bon site web
Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, votre site web est l’un des outils les plus importants dont vous disposez dans votre arsenal pour obtenir plus de clients et augmenter vos conversions.
Nous avons tous une opinion sur les sites internet que nous visitons, dans les 3 secondes qui suivent.
Pour faire court : rester ou quitter le site.
Parfois, certains sites sont instructifs et accrocheurs, au point de nous faire revenir plusieurs fois par semaine, tandis que d’autres nous laissent une expérience négative ou nulle, et nous ne revenons jamais.
En faisant beaucoup de refonte de site par an, souvent les propriétaires d’entreprises me demandent :
Qu’est-ce qui différencie un bon (ou excellent) site web d’un mauvais ?
Et je réponds :
Cela dépend: L’ User Expérience (UX) ou UX Design.
À vrai dire, chacun a ses opinions et ses goûts et nous ne serons jamais entièrement d’accord sur les sites Web qui sont bons, excellents ou tout simplement mauvais.
Mais la plupart d’entre nous peuvent fonder leurs sentiments sur des éléments similaires. Examinons 12 éléments clés qui, selon moi, jouent un rôle déterminant dans l’expérience de chaque visiteur et dans les sentiments qu’il en retire :
1. Objectif et clarté
Avant de créer un site web, vous devez définir l’objet ou les objectifs de votre site. Il est primordial d’avoir un objectif clair et bien défini. Prendre ce temps avant de plonger dans le processus de conception et de développement peut faire ou défaire un site web.
Les propriétaires qui ont une idée précise de ce qu’ils veulent accomplir seront en mesure de déterminer comment le site doit être géré, quel contenu doit être inclus et quels messages seront communiqués aux visiteurs et comment. Sans savoir ce que vous essayez d’accomplir, vous risquez un manque de direction qui peut potentiellement ruiner vos chances d’avoir un impact positif sur vos utilisateurs avant même qu’ils n’arrivent sur votre site.
2. Utilisabilité
Les visiteurs de votre site sont là pour trouver les informations dont ils ont besoin ou envie. En réalité, les internautes de 2021 sont impatients et quitteront immédiatement votre site s’ils ne sont pas impressionnés ou s’ils ne comprennent pas son fonctionnement.
Par exemple, un site qui propose un large éventail de produits doit disposer d’une fonction de recherche efficace, d’un catalogue de produits et d’un panier d’achat convivial. Vous ne pouvez jamais vous tromper en gardant les choses simples en ce qui concerne la conception et l’interface utilisateur de votre site.
En outre, un site réactif et accueillant permettra aux utilisateurs de visualiser et d’utiliser votre site sur tous les appareils. Un site basé sur une structure filaire bien planifiée sera également compatible avec les appareils mobiles. Cela permet aux utilisateurs de smartphones d’obtenir les informations nécessaires en déplacement.
3. Axé sur l’utilisateur
Les utilisateurs sont l’ultime facteur déterminant du succès ou de l’échec de votre site. Un site axé sur l’utilisateur doit être à la fois fonctionnel et accessible.
Souvent, les concepteurs ou les propriétaires de sites Web se laissent distraire par leurs propres désirs et besoins pour le site web, et ils oublient parfois les désirs et les besoins de l’utilisateur ou du visiteur.
Mon travail de designer UX consiste à faire de mon mieux pour que tout le monde soit satisfait et heureux. Parfois, cela implique d’offrir un avis d’expert seo qui rappellera au client qu’il s’éloigne de ce que son site web devrait réaliser.
4. Navigation
La navigation de votre site est plus importante que vous ne le pensez. Un site intuitif et facile à naviguer rendra vos utilisateurs heureux et, même si ce n’est pas la raison pour laquelle les visiteurs reviennent, vous pouvez l’exclure comme raison pour laquelle ils ne reviendront pas.
Un plan de site simple, bien conçu et intentionnel, vous sera d’une grande utilité. Les sites qui nécessitent un nombre excessif de clics ou de liens de page ne feront que frustrer votre visiteur. Amenez-les là où ils veulent aller, rapidement et facilement.
5. Apparence
L’un des éléments clés évidents de votre site est son apparence. Le design doit plaire à votre public cible et présenter votre entreprise de manière professionnelle.
Les utilisateurs seront séduits par un design qui utilise les tendances modernes et une fonctionnalité appropriée. La technologie et les tendances en matière de design sont en constante évolution, de sorte qu’un design qui peut durer (ou évoluer facilement) pendant des années sécurisera votre investissement dès le départ.
Un site web qui n’est pas bien conçu deviendra rapidement obsolète et vous obligera à réinvestir dans votre site beaucoup plus tôt que prévu. La conception de votre site doit correspondre à votre marque et la refléter. Les couleurs, la typographie, les graphiques et les photos doivent former un ensemble cohérent qui restera pertinent au fil du temps.
6. Facilité de mise à jour et de gestion du contenu
Avoir un site Web flambant neuf, c’est bien, mais que se passe-t-il lorsque vous devez mettre à jour votre contenu ou ajouter des informations ponctuelles.
À moins que vous ne soyez un codeur expérimenté et que vous puissiez modifier votre site, vous devrez soit demander à un développeur de le faire.
Soit vous assurer qu’un système de gestion de contenu (SGC) est intégré à votre site dès le départ. C’est une chose à laquelle beaucoup de propriétaires de sites Web oublient de penser lorsqu’ils cherchent quelqu’un pour créer leur site. Tous nos sites sont développés à l’aide de la plateforme de gestion de contenu (CMS) WordPress. Lorsque votre site est finalisé et prêt à être lancé, nous vous remettons les clés et vous pouvez mettre à jour votre contenu à tout moment. Plus d’info sur Mlocalseo.com.
7. Référencement Naturel et analyse
Un excellent site Web sans visiteurs n’aide personne. Le référencement naturel (optimisation des moteurs de recherche) vous aidera à attirer du trafic sur votre site.
Un contenu pertinent vous mettra en contact avec de nouveaux clients. Par exemple, disons que vous lancez un site pour vendre des tablier de cuisine haut de gamme dans la région d’Ile de France. Lorsque vos clients tapent sur Google “tablier de cuisine haut de gamme”, vous voulez que le contenu de votre site soit reconnu par Google comme une correspondance appropriée et que l’URL de votre site apparaisse sur la première page (idéalement) des résultats de recherche.
L’intégration de Google Analytic 4 et Google Search Console sur votre site vous donnera un aperçu de ce qui se passe réellement sur votre site Web, des mesures du trafic aux recherches par mots clés. Le suivi permet également de cibler vos clients potentiels, de générer des publicités pertinentes et de créer un site Web à forte conversion.
8. Mobile -Friendly
Dans la société d’aujourd’hui, orientée vers la mobilité, plus d’affaires se font sur un portable que sur les ordinateurs et portables traditionnels. Un site web réactif permet à votre public de s’engager plus longtemps et plus longtemps, il reste sur votre site, plus il a de chances de faire des affaires avec vous.
On ne soulignera jamais assez l’importance d’un site web mobile adapté aux besoins des utilisateurs : 57 % des internautes déclarent qu’ils ne recommanderaient même pas une entreprise dont le site web mobile est mal conçu.
La réactivité ne s’arrête pas aux téléphones portables et aux ordinateurs de bureau ; tout ce qui se connecte à l’internet, y compris les tablettes, doit également être pris en compte — l’utilisation de l’internet sur les tablettes a augmenté de 67% en 2020 et devrait continuer à le faire.
Les appareils mobiles représentant près de cinq minutes sur trois de navigation en ligne, il est essentiel que votre site web soit réactif sur tous les appareils.
9. Rapidité
Lorsque quelqu’un visite votre site web, sa première impression est le temps de chargement de votre site.
Les internautes se sont habitués à recevoir des informations en temps utile. Si vos pages mettent plus de 3 à 5 secondes à se charger, vous pouvez vous attendre à un taux de rebond pouvant atteindre 60 % — ce qui représente un grand nombre de clients potentiels qui ne regarderont même pas votre site web, c’est pourquoi la vitesse devrait être au premier plan de la conception de votre site.
C’est pourquoi la vitesse doit être au premier plan de la conception de votre site. Pour créer un site rapide, il est essentiel de veiller à ce que les pages de votre site soient légères et fonctionnelles. Pour ce faire, il est utile d’éviter les éléments flash fantaisistes, la musique et les vidéos volumineuses. Aussi les solutions dans les rapports du Core web vitals.
10. Un contenu convaincant
Un contenu intéressant est un excellent moyen d’encourager les utilisateurs à rester sur votre site internet. Après tout, l’information est ce que les gens recherchent et 48 % d’entre eux quitteront votre site Web simplement si le contenu n’est pas attrayant.
En élaborant ce contenu de manière à fournir des informations qui aident vos visiteurs, à instaurer la confiance et à vous établir comme un expert dans votre domaine, vous contribuerez à maintenir l’intérêt des utilisateurs. Le contenu est également important, car il aide les visiteurs à en savoir plus sur votre entreprise et, en fin de compte, à les convertir en clients.
Tout ce qui est blog, page Web ou vidéo peut être considéré comme du contenu sur votre site Web, parmi beaucoup d’autres choses — même les vidéos et les fichiers audio TikTok sont inclus ! Le contenu ne consiste pas seulement à donner aux visiteurs de votre site quelque chose à consommer, mais aussi à leur fournir de la valeur, des connaissances, et même du divertissement en élaborant quelque chose de qualité.
La mise en forme de votre contenu est également importante. La création d’un contenu facile à scanner et à lire contribuera à son succès. Pour ce faire, vous pouvez créer des listes ou des listes de points clés.
11. Appels à l’action
L’intégration d’appels à l’action sur votre site Web en améliorera la convivialité et contribuera à convertir les visiteurs en clients. Un appel à l’action est un moyen simple d’inciter les internautes à passer à l’étape suivante sur votre site Web. Il peut s’agir d’un bouton “Acheter maintenant” ou “Ajouter au panier”, de boutons de partage sur les réseaux sociaux, de la mention “En savoir plus” ou de la possibilité de s’inscrire à des abonnements.
L’objectif ultime d’un appel à l’action est de donner à l’utilisateur des indications claires sur ce que vous voulez qu’il fasse, ce qui, en fin de compte, vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux, à améliorer les prospects et à augmenter les marges bénéficiaires.
C’est pourquoi la consultation d’un concepteur de sites Web professionnel peut vous aider à découvrir les emplacements les plus efficaces pour votre site Web.
12. Images esthétiques
Les éléments visuels sont importants. Nous avons brièvement évoqué plus haut l’importance d’un design esthétique pour la convivialité de votre site Web.
Un autre aspect clé de cet élément est l’inclusion d’images de haute qualité et appropriées qui mettent en valeur votre entreprise, qu’il s’agisse de services ou de produits, de la manière la plus efficace possible. Votre public ne se sentira pas en confiance pour conclure une vente si les premières images de votre entreprise sont de mauvaise qualité.
On peut travailler sur le SEO de vos images pour s’assurer que les robots des moteurs de recherche la trouvent lorsqu’une personne recherche vos produits ou services.
Pour conclure
La construction d’un site web efficace dépend de sa convivialité et de sa facilité d’utilisation. La combinaison des éléments mentionnés dans la planification, la conception ou la refonte de votre site web vous donnera les meilleures chances de réussite en ligne.
Si vous envisagez de créer votre premier site Web ou si vous souhaitez rafraîchir un site existant, nous pouvons vous aider à rendre votre site Web exceptionnel. Pour cela allez sur Mlocalseo.com